- Alicante destaca por más portavoces formados y mayor presencia de dircom en el Comité de Dirección frente al resto de la Comunitat Valenciana
- Esta es una de las conclusiones del II Barómetro de la Comunicación de las empresas en la Comunitat Valenciana, elaborado por ALETREO
- ALETREO, agencia de Comunicación y Relaciones Públicas, ha presentado, junto a Dircom CVM, el estudio en Alicante
La comunicación corporativa continúa ganando peso en el tejido empresarial de Alicante. Según el II Barómetro de la Comunicación de las empresas en la Comunitat Valenciana, elaborado por ALETREO, las compañías alicantinas destacan especialmente por la profesionalización del rol de portavoz y la integración del área de Comunicación en la alta dirección.
Uno de los datos más significativos es que la mayoría de las empresas forma a sus directivos como portavoces, un resultado que sitúa a la provincia por encima de otras zonas y refleja una mayor apuesta por la preparación de la alta dirección en la gestión de la reputación corporativa.
Estas conclusiones han sido presentadas por ALETREO junto a la Asociación de Directivos de Comunicación de la Comunitat Valenciana y Región de Murcia (Dircom CVM) en la CEV, Alicante. En esta jornada, inaugurada
En esta jornada, inaugurada por Rosa Ruiz, vicepresidenta de Dircom CVM y directora territorial de Comunicación y Relaciones Externas de Quirónsalud Levante y Canarias, y Ana Gosálvez, secretaria provincial de CEV Alicante, ha tenido lugar la mesa redonda “Retos de los dircoms y sus empresas para elevar la comunicación”.
En esta mesa, moderada por Pati Cervera, gerente de Dircom Comunitat Valenciana y Región de Murcia, han participado Rosa Ruiz, vicepresidenta de Dircom CVM y directora territorial de Comunicación y Relaciones Externas de Quirónsalud Levante y Canarias; Silvia Aguilar, jefa de Comunicación y Relaciones Institucionales de El Corte Inglés de Alicante y Elche; y Carmen Quiles, profesora titular y directora de Comunicación y Psicología Social de la Universidad de Alicante.
Líder en formación de portavoces
En Alicante, el 36 % de los CEO actúa siempre como portavoz institucional y un 55 % interviene en asuntos corporativos relevantes, de modo que el 91 % ejerce como portavoz en algún grado dentro de sus compañías. Solo el 9 % delega esta función de forma habitual.
A diferencia de otras provincias, esta elevada implicación se acompaña de una mayor preparación: más de la mitad de las empresas (55 %) forma a sus directivos como portavoces, consolidando a Alicante como la provincia con mayor madurez en este ámbito.
No obstante, una de las debilidades identificadas en Alicante es la planificación estratégica. En este sentido, solo el 45 % de las empresas cuenta con un plan formal de comunicación, lo que evidencia que la definición y estructuración de la estrategia sigue siendo un área de mejora para las compañías.
La comunicación en Alicante tiene peso en la dirección
El estudio refleja un avance significativo del área de Comunicación en la estructura organizativa de las empresas de Alicante. El 55 % de los directores de Comunicación forma parte del Comité de Dirección, una cifra que posiciona a Alicante como ejemplo de integración estratégica de la comunicación en la toma de decisiones empresariales.
Este dato contrasta con la realidad de la Comunitat Valenciana, donde solo 4 de cada 10 dircom están presentes en los comités de dirección, evidenciando que Alicante muestra un mayor grado de madurez en la incorporación de la comunicación al máximo nivel ejecutivo.
Aun así, tal y como ha destacado Amparo Cervantes, CEO de ALETREO: “El modelo predominante continúa siendo el de CEO dirige y dircom ejecuta, una dinámica que puede limitar la autonomía del departamento, especialmente en ámbitos clave como la comunicación interna o la gestión de crisis”.
Tendencias y retos para 2026
El informe de ALETREO también analiza la Comunicación de Crisis, la Comunicación Interna y el uso de herramientas digitales e inteligencia artificial en las empresas, ámbitos que se prevé que marcarán la agenda de 2026.
Para la elaboración del informe, la agencia ha llevado a cabo una metodología cuantitativa y cualitativa que incluye encuestas y entrevistas a responsables y dircom de compañías de todos los tamaños de la Comunitat Valenciana, con la participación de un 50 % de empresas que cuentan con una facturación anual de más de 20 millones de euros.
El II Barómetro de la Comunicación de las empresas en la Comunitat Valenciana se puede descargar a través del siguiente enlace: https://aletreo.com/barometro-aletreo-estudio-comunicacion/
